Wenn du die gekaufte Ware zurückgeben möchtest, fülle zuerst das Rückgabeformular das unter diesem Link verfügbar ist:
Danach solltest du das ausgefüllte Formular ausdrucken.
Lege das ausgedruckte Formular und die zurückgesandte Ware in das Paket, in dem du sie zurückschicken möchtest.
Wenn möglich, verwende die Verpackung, in der du die Ware erhalten hast – Dadurch sparst du Kosten und trägst zur Abfallreduzierung bei.
Das Paket sollte so vorbereitet werden, dass die zurückgesandte Ware sicher bei uns ankommt.
Denke daran, dass du gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte für Schäden und Abnutzung der Ware verantwortlich bist, deren Wert wir vom zurückerstatteten Betrag abziehen können.
Sende das vorbereitete Paket per Post oder Kurier an folgende Adresse:
Die Kosten für die Ware werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die Zahlung für die Ware erfolgt ist.
Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Rücksendung in unserem Shop wenden Sie sich bitte per E-Mail an: handlowy@adsystem.pl oder telefonisch unter: +48 672 672 200.