KOSTENLOSE LIEFERUNG FÜR ALLE PRODUKTE IN GANZ EUROPA AUCH IN CH/UK/NO

Rücksendungen

Falls Du aus irgendeinem Grund die in unserem Shop gekauften Waren zurückgeben möchtest,  hier erfährst Du alles, was dazu nötig ist. Informationen darüber, ob ein bestimmtes Produkt zurückgegeben werden kann, findest Du in unseren Bestimmungen.

Beachte, dass Du ab dem Tag des Erhalts der Ware 14 Tage Zeit hast, um sie zurückzugeben. Nach Ablauf dieser Frist werden Rücksendungen nicht mehr angenommen.

Der Rückgabeprozess in unserem Shop ist sehr einfach und umfasst folgende Schritte:
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Schritt 1
FÜLLE DAS RÜCKGABEFORMULAR AUS

Wenn du die gekaufte Ware zurückgeben möchtest,  fülle zuerst das Rückgabeformular das unter diesem Link verfügbar ist:

RÜCKGABEFORMULAR

Danach solltest du das ausgefüllte Formular ausdrucken.

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SCHRITT 2
BEREITE DAS PAKET MIT DER ZURÜCKGESANDTEN WARE VOR

Lege das ausgedruckte Formular und die zurückgesandte Ware in das Paket, in dem du sie zurückschicken möchtest.
Wenn möglich, verwende die Verpackung, in der du die Ware erhalten hast – Dadurch sparst du Kosten und trägst zur Abfallreduzierung bei.

Das Paket sollte so vorbereitet werden, dass die zurückgesandte Ware sicher bei uns ankommt.

Denke daran, dass du gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte für Schäden und Abnutzung der Ware verantwortlich bist, deren Wert wir vom zurückerstatteten Betrag abziehen können.

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SCHRITT 3
SENDE DAS PAKET MIT DER ZURÜCKGESANDTEN WARE

Sende das vorbereitete Paket per Post oder Kurier an folgende Adresse:

 Adsystem sp. z o.o.
ul. Atramentowa 11
55-040 Bielany Wrocławskie
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SCHRITT 4
WARTE AUF DIE RÜCKERSTATTUNG

Die Kosten für die Ware werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die Zahlung für die Ware erfolgt ist.

Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Rücksendung in unserem Shop wenden Sie sich bitte per E-Mail an: handlowy@adsystem.pl oder telefonisch unter: +48 672 672 200.