REGOLAMENTO PER LA FORNITURA DELLA NEWSLETTER
Indice
- Disposizioni generali
- Definizioni
- Requisiti tecnici
- Regole generali
- Contratto per la fornitura della Newsletter
- Reclami relativi alla Newsletter
- Trattamento dei dati personali
- Risoluzione extragiudiziale delle controversie
- Modifica del Regolamento
- Disposizioni finali
§ 1. Disposizioni generali
1. Il presente regolamento (di seguito: "Regolamento") stabilisce i termini e le condizioni per la fornitura della Newsletter del negozio online "adsystem.", operativo all'indirizzo: https://www.adsystem.pl/ (di seguito: "Negozio").
2. Il Regolamento è il regolamento di cui all’art. 8 della legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (di seguito: "Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica").
3. Il fornitore della Newsletter è Adsystem società a responsabilità limitata con sede a Bielany Wrocławskie (indirizzo della sede: ul. Atramentowa 11, 55-040 Bielany Wrocławskie), iscritta nel registro delle imprese del Registro Nazionale Giudiziario tenuto dal Tribunale Distrettuale di Breslavia-Fabryczna a Breslavia, VI Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario con numero KRS: 0000229449, con codice fiscale (NIP): 8942678597, numero REGON: 93266059700000, con un capitale sociale di 58.500 PLN (cinquantottomilacinquecento zloty) interamente versato (di seguito: "Fornitore").
4. Il contatto con il Fornitore è possibile tramite:
- posta elettronica – all'indirizzo: handlowy@adsystem.pl
- posta tradizionale – all'indirizzo: Adsystem spółka z o.o., ul. Atramentowa 11, 55-040 Bielany Wrocławskie
- telefono – al numero +48 672-672-000
5. Prima di sottoscrivere la Newsletter, l’Abbonato è tenuto a leggere il Regolamento e l’Informativa sulla privacy.
6. Per le questioni non disciplinate dal Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del Negozio, disponibile all'indirizzo: https://www.adsystem.pl/en/information#shop-regulation (di seguito: "Regolamento del Negozio").
§ 2. Definizioni
I termini utilizzati nel Regolamento con iniziale maiuscola hanno i seguenti significati:
- Fornitore – termine definito nel § 1 comma 3 del Regolamento
- Consumatore – persona fisica che conclude un atto giuridico con il Fornitore non direttamente correlato alla sua attività economica o professionale
- Newsletter – contenuto digitale ai sensi delle disposizioni della Legge sui diritti del consumatore, che comprende informazioni commerciali relative all'attività del Fornitore (comprese le novità e le promozioni disponibili nel Negozio)
- Non conformità – difformità della Newsletter rispetto al Contratto per la fornitura della Newsletter (i criteri di valutazione della conformità della Newsletter al Contratto sono specificati nell’art. 43k comma 1-2 della Legge sui diritti del consumatore)
- Informativa sulla privacy – documento che contiene informazioni sul trattamento dei dati personali degli Abbonati da parte del Fornitore
- Imprenditore – persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica che svolge un'attività economica o professionale in proprio
- Imprenditore con diritti del Consumatore – persona fisica che svolge un'attività economica o professionale e che ha stipulato un Contratto con il Fornitore direttamente legato alla sua attività economica, ma che non rientra nell’ambito della sua specializzazione
- Regolamento – termine definito nel § 1 comma 1 del Regolamento
- Regolamento del Negozio – termine definito nel § 1 comma 6 del Regolamento
- Negozio – termine definito nel § 1 comma 1 del Regolamento
- Abbonato – persona che è un Consumatore, un Imprenditore o un Imprenditore con diritti del Consumatore, che ha stipulato un Contratto per la fornitura della Newsletter con il Fornitore o ha avviato azioni per stipularlo
- Contratto per la fornitura della Newsletter – contratto ai sensi della Legge sui diritti del consumatore, in base al quale il Fornitore si impegna a fornire gratuitamente all’Abbonato la Newsletter per un periodo di tempo indeterminato e l’Abbonato si impegna a fornire i propri dati personali
- Legge sui diritti del consumatore – legge del 30 maggio 2014 sui diritti del consumatore
- Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica – termine definito nel § 1 comma 2 del Regolamento
§ 3. Requisiti tecnici
1. Per ricevere la Newsletter, è necessario:
- una connessione a Internet
- un dispositivo che consenta l'accesso alle risorse della rete Internet
- un browser web che supporti JavaScript e accetti i cookie
- un account di posta elettronica attivo
2. È vietato l'uso da parte degli Abbonati di virus, bot, worm o altri codici dannosi.
3. Il Fornitore utilizza misure di protezione crittografica, tra cui la crittografia SSL, password di accesso e software antivirus.
§ 4. Regole generali
1. L’Abbonato deve utilizzare la Newsletter in conformità con la legge, il Regolamento e le buone pratiche.
2. È vietato fornire contenuti illeciti attraverso la Newsletter.
§ 5. Contratto per la fornitura della Newsletter
1. Per concludere il Contratto per la fornitura della Newsletter, l'Abbonato deve fornire al Fornitore il proprio indirizzo di posta elettronica e rilasciare una dichiarazione di consenso alla ricezione della Newsletter, confermare di aver preso visione del Regolamento e dell’Informativa sulla privacy e accettarne le disposizioni.
2. Le attività indicate nel paragrafo 1 sopra possono essere effettuate in qualsiasi modo, in particolare compilando il modulo elettronico messo a disposizione nel Negozio o nel modulo d'ordine del Negozio.
3. Il Contratto per la fornitura della Newsletter è stipulato a tempo indeterminato.
4. Il Fornitore informa e l'Abbonato prende atto che:
- la Newsletter fornita non è soggetta ad aggiornamenti successivi;
- la frequenza e le date di consegna delle Newsletter non sono predefinite e dipendono dalla situazione attuale del Fornitore.
5. La Newsletter viene inviata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Abbonato.
6. L'Abbonato può recedere dal Contratto per la fornitura della Newsletter in qualsiasi momento e senza fornire una motivazione, con effetto immediato. Inoltre, ai sensi dell'art. 27 e seguenti della Legge sui diritti del consumatore, l'Abbonato che sia un Consumatore o un Imprenditore con diritti del Consumatore può recedere dal Contratto per la fornitura della Newsletter senza fornire una motivazione entro 14 (quattordici) giorni dalla sua conclusione.
7. Il recesso o la risoluzione del Contratto per la fornitura della Newsletter, indipendentemente dalla sua motivazione, richiede la presentazione di una dichiarazione appropriata da parte dell'Abbonato al Fornitore. Tale dichiarazione può essere presentata tramite:
- cliccando sul link di cancellazione della Newsletter, che è incluso in ogni Newsletter inviata;
- inviando una dichiarazione di recesso o di risoluzione del Contratto per la fornitura della Newsletter via e-mail al Fornitore. Tale dichiarazione può anche essere presentata utilizzando il modulo allegato n. 2 alla Legge sui diritti del consumatore.
8. Il Fornitore cesserà immediatamente la fornitura della Newsletter all'Abbonato una volta ricevuta una delle dichiarazioni sopra indicate.
§ 6. Neclami relativi alla Newsletter
1. Le disposizioni del presente § 6 si applicano esclusivamente agli Abbonati che sono Consumatori o Imprenditori con diritti del Consumatore.
2. La Newsletter fornita all'Abbonato dal Fornitore deve essere conforme al Contratto per la fornitura della Newsletter al momento della sua consegna.
3. Il Fornitore è responsabile della Non conformità esistente al momento della consegna della Newsletter e che si manifesti entro 2 (due) anni da tale momento.
4. In caso di Non conformità, l'Abbonato può presentare un reclamo con una richiesta di adeguamento della Newsletter ai termini del Contratto per la fornitura della Newsletter.
5. Il reclamo deve essere inviato via e-mail all'indirizzo indicato nel § 1 comma 4 punto 1 del Regolamento.
6. Il reclamo deve contenere:
- il nome e il cognome dell'Abbonato;
- l'indirizzo di posta elettronica;
- una descrizione della Non conformità rilevata;
- una richiesta di adeguamento della Newsletter ai termini del Contratto per la fornitura della Newsletter.
7. Il Fornitore può rifiutare di adeguare la Newsletter ai termini del Contratto se ciò è impossibile o comporterebbe costi eccessivi per il Fornitore.
8. Dopo aver esaminato il reclamo, il Fornitore fornirà all'Abbonato una risposta che:
- accetta il reclamo e indica il termine previsto per l'adeguamento della Newsletter ai termini del Contratto per la fornitura della Newsletter;
- rifiuta di adeguare la Newsletter ai termini del Contratto per le ragioni indicate nel comma 7 sopra;
- respinge il reclamo in quanto infondato.
9. Il Fornitore risponderà al reclamo via e-mail entro 14 (quattordici) giorni dalla sua ricezione.
10. Se il reclamo è accettato, il Fornitore adeguerà la Newsletter ai termini del Contratto per la fornitura della Newsletter a proprie spese e entro un periodo di tempo ragionevole, senza creare disagi eccessivi per l'Abbonato, tenendo conto della natura della Newsletter e dello scopo per cui viene utilizzata. Il termine previsto per l'adeguamento della Newsletter sarà indicato nella risposta al reclamo.
11. Se si verifica una Non conformità, l'Abbonato può presentare al Fornitore una dichiarazione di recesso dal Contratto nei seguenti casi:
- l'adeguamento della Newsletter ai termini del Contratto è impossibile o comporta costi eccessivi;
- il Fornitore non ha adeguato la Newsletter ai termini del Contratto come previsto dal comma 10 sopra;
- la Non conformità persiste nonostante i tentativi del Fornitore di adeguare la Newsletter ai termini del Contratto;
- la Non conformità è talmente significativa da giustificare il recesso dal Contratto per la fornitura della Newsletter senza richiedere preliminarmente l'adeguamento della Newsletter;
- dalle dichiarazioni del Fornitore o dalle circostanze emerge chiaramente che il Fornitore non adeguerà la Newsletter ai termini del Contratto entro un tempo ragionevole o senza causare disagi eccessivi all'Abbonato.
12. La dichiarazione di recesso dal Contratto può essere presentata via e-mail all'indirizzo indicato nel § 1 comma 4 punto 1 del Regolamento.
13. La dichiarazione di recesso dal Contratto deve contenere:
- il nome e il cognome dell'Abbonato;
- l'indirizzo di posta elettronica;
- la data di consegna della Newsletter;
- una descrizione della Non conformità rilevata;
- l'indicazione del motivo per cui la dichiarazione viene presentata, scegliendo tra quelli elencati nel comma 11 sopra;
- la dichiarazione di recesso dal Contratto.
14. L'Abbonato non può recedere dal Contratto per la fornitura della Newsletter se la Non conformità è insignificante.
15. In caso di recesso dal Contratto per la fornitura della Newsletter da parte dell'Abbonato, il Fornitore cesserà immediatamente la fornitura della Newsletter dopo aver ricevuto la dichiarazione di recesso.
§ 7. Trattamento dei dati personali
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali da parte del Fornitore sono contenute nell’Informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo: https://www.adsystem.pl/en/privacy-policy
§ 8. Risoluzione extragiudiziale delle controversie
1. Le disposizioni del presente § 8 si applicano esclusivamente agli Abbonati che sono Consumatori.
2. L'Abbonato ha la possibilità di utilizzare metodi extragiudiziali per la risoluzione dei reclami e il recupero dei crediti.
3. Informazioni dettagliate sulla possibilità per l'Abbonato di utilizzare metodi extragiudiziali per la risoluzione dei reclami e il recupero dei crediti, nonché sulle modalità di accesso a tali procedure, sono disponibili presso:
- gli uffici dei difensori dei consumatori locali e le organizzazioni sociali preposte alla protezione dei consumatori;
- gli Ispettorati Regionali dell'Ispettorato Commerciale;
- l'Ufficio per la Protezione della Concorrenza e dei Consumatori.
4. L'Abbonato può inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Il Fornitore informa che, salvo obblighi derivanti da disposizioni di legge imperative, non utilizza metodi extragiudiziali per la risoluzione delle controversie e non si impegna a utilizzare la piattaforma ODR sopra menzionata.
§ 9. Amendments to the Regulations
1. Il Fornitore può apportare modifiche al Regolamento nei seguenti casi:
- modifica dei dati del Fornitore;
- modifica dell'oggetto dell'attività del Fornitore;
- avvio della fornitura di nuovi servizi da parte del Fornitore, modifica dei servizi già forniti o cessazione della loro fornitura;
- modifica tecnica della Newsletter che richiede l'adeguamento delle disposizioni del Regolamento;
- obbligo legale di apportare modifiche, incluso l'obbligo di adeguare il Regolamento alla normativa vigente.
2. Gli Abbonati saranno informati della modifica del Regolamento tramite la pubblicazione della versione aggiornata sul sito web del Negozio. Contestualmente, la nuova versione del Regolamento verrà inviata agli Abbonati via e-mail.
3. L'Abbonato che non accetta le modifiche al Regolamento può risolvere il Contratto per la fornitura della Newsletter con effetto immediato entro 7 (sette) giorni dalla ricezione della nuova versione del Regolamento, inviando una comunicazione via e-mail. La mancata risoluzione sarà considerata come accettazione delle modifiche al Regolamento.
4. La risoluzione del Contratto per la fornitura della Newsletter avviene mediante l'invio al Fornitore, da parte dell'Abbonato, di una dichiarazione di risoluzione del Contratto per la fornitura della Newsletter. Tale dichiarazione può essere inviata via e-mail all'indirizzo indicato nel § 1 comma 4 punto 1 del Regolamento.
5. Il Fornitore cesserà immediatamente la fornitura della Newsletter dopo aver ricevuto la dichiarazione di risoluzione.
§ 10. Disposizioni finali
1. Il Regolamento è regolato dal diritto polacco.
2. La versione attuale è in vigore dal 05.03.2025 r.